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走好“枫桥路”,破解“百姓愁”

“事情解决了,我这心里的大石头终于落下来了,真是太谢谢你们了!” 日前,在阜宁县税务局阜城税务分局税费争议调解中心,来时还情绪激动的一家建筑劳务公司法人刘先生得知“简易处理”后很是惊喜:“今后我一定加强税收意识,避免再发生此类事情。”

据悉,刘先生因长期在外做生意无暇管理公司事务,在外地办理涉税业务时被告知存在异地涉税违法事项,才发现名下的这家建筑劳务公司已被主管税务机关认定为“非正常”状态,无法办理税费业务,并面临处罚,刘先生表示难以接受。

根据刘先生的实际情况,阜城税务分局按照“从旧兼从轻”的原则对该公司作出处罚,并辅导刘先生在分局一站式办结系统流程,于当日完成了补申报、解除非正常户等全部事项,一起可能引发矛盾的涉税争议成功化解在基层、消除在萌芽状态。

“案件查处既要严格执行税收政策,又要防范执法风险,防止新舆情发生。我们运用法治思维和法治方式,力求把涉税费争议化解在源头。同时加强政治教育、纪律教育、廉政教育,全力打造一支“清正、高效、廉洁”的队伍,为高质量推进新发展阶段阜宁税收现代化提供坚强保障。”阜宁县税务局阜城税务分局主要负责人说道。

近年来,阜城税务分局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,按照社会化共治理念,推行税费并重原则,不断完善正确处理新形势下征纳矛盾机制,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。今年以来共受理、处理纳税人、缴费人各类平台投诉事项161件,满意率达99%以上,取得良好的社会效应。下一步,阜城税务分局将继续积极从源头化解矛盾和争议,走好“枫桥路”,破解“百姓愁”,既维护税收法治公平,有效控制税费舆情,又提升纳税人满意度,促进社会稳定。(唐为宇)

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